Genom att starta mätningen godkänner du avtalsvillkoren och att du har tagit del av integritetspolicyn.
Vi har i slutet av augusti släppt en uppdatering för att följa regelverket i Google Play. Appen är nu byggd för att bättre fungera på Android 13.
På grund av nya regler hos Google så är stöd för att installera på äldre versioner av Android (version 4.4 och äldre) borttaget.
Användare av Bredbandskollen som inte längre kan installera appen hänvisas till webversionen på https://bredbandskollen.se/.
Apple håller på att lansera en ny anonymiseringstjänst, iCloud Private Relay. Den är än så länge inte officiellt supportad från Apples sida men den som vill kan aktivera den i sin Mac eller iOS-enhet. För de flesta går det bra att köra Bredbandskolls-appen samtidigt som de har iCloud Private Relay aktiverat. Men några användare har fått upp felkod C01 när de försöker mäta.
OM du får felkod C01 i appen och kör iCloud Private Relay så hjälper det oftast med att stänga av iCloud Private Relay.
Vi har också fått fram felkod C01 när vi kör iCloud Private Relay OCH F-Secure Freedome VPN samtidigt. Felsökning pågår för att hitta orsaken.
Om du testar nya funktioner som inte är släppta publikt och upptäcker att Bredbandskollen inte fungerar ihop med dessa så är du välkommen att höra av dig till oss.
Vissa webbläsartillägg, plug-ins, kan orsaka felaktigt låga mätresultat vid mätning på Bredbandskollens webbsida.
Här kan du bestämma vilken mätserver och mätmetod du vill använda. Vill du veta mer om hur mätningen går till, klicka här.
Genom att starta mätningen godkänner du avtalsvillkoren och att du har tagit del av integritetspolicyn.
Bredbandskollen är ett oberoende och kostnadsfritt verktyg från Internetstiftelsen.
Med Bredbandskollen kan du få hjälp att kontrollera att du får den hastighet du betalar för eller förstå om det är något fel på din tekniska utrustning.
Genom att tillåta att resultatet från mätningen delas med din internetoperatör så bidrar du till Bredbandskollens fortsatta utveckling som oberoende konsumentverktyg.
Har du några funderingar angående ditt mätresultat, hur Bredbandskollen fungerar eller vill ha hjälp med felsökning av din uppkoppling kan du kontakta oss via formuläret nedan. Tänk på att Bredbandskollen inte är en del av din bredbandsleverantör och därmed inte kan felsöka eller lösa problem på avancerad nivå och att vi bara kan förse dig med grundläggande vägledning och tips.
